politique de confidentialité

POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ D'ORNAXY

Cette politique de confidentialité décrit comment vos informations personnelles sont collectées, utilisées et partagées lorsque vous visitez ou effectuez un achat sur https://arxino.com/ (le « Site »).

RENSEIGNEMENTS PERSONNELS COLLECTÉS

Lorsque vous visitez le Site, nous collectons automatiquement certaines informations sur votre appareil, notamment des informations sur votre navigateur, votre adresse IP, votre fuseau horaire et certains des cookies installés sur votre appareil. De plus, lorsque vous naviguez sur le Site, nous collectons des informations sur les pages Web ou les produits que vous visitez, les sites Web ou les termes de recherche qui vous ont amené sur le Site, ainsi que des informations sur la manière dont vous interagissez avec le Site. Nous appelons ces informations collectées automatiquement « Informations sur l’appareil ».

Nous collectons des informations sur les appareils utilisant les technologies suivantes :

COOKIES

Ceci est une liste des cookies que nous utilisons. Nous les avons répertoriés ici afin que vous puissiez choisir de les autoriser ou non.

session_id, identifiant unique de session, permet à Shopify de stocker des informations sur votre session (référent, page référente, etc.).

shopify_visit, aucune conservation de données, persiste pendant 30 minutes après la dernière visite. Utilisé par le système de suivi des statistiques interne de notre fournisseur de site Web pour enregistrer le nombre de visites.

shopify_uniq, sans données conservées, expire à minuit (en fonction de l'emplacement du visiteur) le lendemain. Calculez le nombre de visites dans un magasin par client unique.

panier, identifiant unique, persiste pendant 2 semaines, stocke les informations du panier.

_secure_session_id, identifiant de session unique.

storefront_digest, identifiant unique, non défini Si la boutique dispose d'un mot de passe, il permet de savoir si le visiteur actuel y a accès.
- Les « fichiers journaux » suivent l'activité sur le site et collectent des données telles que votre adresse IP, le type de navigateur que vous utilisez, votre fournisseur d'accès Internet, les pages de renvoi et de sortie et les données d'horodatage.
- Les « balises Web », les « tags » et les « pixels » sont des fichiers électroniques qui enregistrent des informations relatives à votre navigation sur le Site.
[[INSÉRER LES DESCRIPTIONS DES AUTRES TYPES DE TECHNOLOGIES DE SUIVI QUE VOUS UTILISEZ]]
De plus, lorsque vous effectuez ou tentez d'effectuer un achat via le Site, nous collectons certaines informations vous concernant, notamment votre nom, votre adresse de facturation, votre adresse de livraison, vos informations de paiement (y compris les numéros de carte de crédit [[INSÉRER D'AUTRES MÉTHODES DE PAIEMENT ACCEPTÉES, LE CAS ÉCHÉANT] ], adresse e-mail et numéro de téléphone. Ces informations collectées automatiquement sont appelées « Informations de commande ».

[[INSÉRER TOUTE AUTRE INFORMATION COLLECTÉE, LE CAS ÉCHÉANT : DONNÉES HORS LIGNE, DONNÉES/LISTES ACQUISES À DES FINS DE MARKETING]].

Lorsque nous utilisons le terme « Informations personnelles » dans la présente Politique de confidentialité, nous faisons référence aux informations sur l'appareil et aux informations sur la commande.

COMMENT UTILISONS-NOUS VOS INFORMATIONS PERSONNELLES ?

Généralement, nous utilisons les informations de commande que nous collectons pour traiter toute commande passée via le site (y compris le traitement de vos informations de paiement, l'organisation de l'expédition de votre commande et la fourniture de factures et/ou de confirmations de commande). De plus, nous utilisons ces informations de commande pour :

communiquer avec l'utilisateur
évaluer les fraudes ou les risques possibles ; et
lorsque cela correspond à vos préférences déclarées, vous fournir des informations ou de la publicité sur nos produits ou services.
[[INSÉRER LES AUTRES UTILISATIONS POUR LESQUELLES LES INFORMATIONS DEMANDÉES SONT DESTINÉES]]
Nous utilisons les informations sur l'appareil (en particulier votre adresse IP) que nous collectons pour évaluer la fraude ou les risques potentiels et, plus généralement, pour améliorer et optimiser notre site (par exemple, en générant des analyses sur la façon dont nos clients naviguent et interagissent avec le site. et pour évaluer le succès de nos campagnes de publicité et de marketing).
[[INSÉRER D'AUTRES UTILISATIONS DES INFORMATIONS SUR L'APPAREIL, Y COMPRIS LA PUBLICITÉ ET LE RECIBLEMENT]].
PARTAGE DE VOS INFORMATIONS PERSONNELLES

Nous partageons vos données personnelles avec des tiers qui nous aident à les utiliser aux fins décrites ci-dessus. Par exemple, nous utilisons Shopify pour héberger notre boutique en ligne – pour plus d'informations sur la manière dont Shopify utilise vos données personnelles, visitez https://www.shopify.fr/legal/confidentialite. Nous utilisons également Google Analytics pour mieux comprendre comment nos clients utilisent le Site - pour plus d'informations sur la manière dont Google utilise vos données personnelles, visitez https://www.google.com/intl/fr/policies/privacy/. Vous pouvez également désactiver Google Analytics ici : https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.


Enfin, nous pouvons également partager vos données personnelles pour nous conformer aux lois et réglementations applicables, répondre à une assignation à comparaître, un mandat de perquisition ou toute autre demande légale d'informations que nous recevons, ou pour protéger nos droits.
[[INCLUEZ LE PARAGRAPHE SUIVANT SI VOUS UTILISEZ LE MARKETING DE RAPPEL OU LA PUBLICITÉ CIBLÉE]]

PUBLICITÉ COMPORTEMENTALE
Comme mentionné ci-dessus, nous utilisons vos données personnelles pour vous fournir des messages publicitaires ou marketing ciblés qui, selon nous, pourraient vous intéresser. Pour en savoir plus sur le fonctionnement de la publicité ciblée, vous pouvez visiter la page d'informations de la Network Advertising Initiative (NAI) à l'adresse http://www.networkadvertising.org/understanding-online-advertising/how-does-it-work.

Vous pouvez vous désinscrire de la publicité ciblée ici :
[[
INCLURE DES LIENS POUR DÉSACTIVER LES SERVICES UTILISÉS.
QUELQUES LIENS COMMUNS :
FACEBOOK - https://www.facebook.com/settings/?tab=ads
GOOGLE - https://www.google.com/settings/ads/anonymous
BING - https://about.ads.microsoft.com/fr-fr/ressources/politiques/annonces-personnalisees
]]
De plus, l'utilisateur peut se désinscrire de certains de ces services en visitant le portail de désinscription de Digital Advertising Alliance à l'adresse https://optout.aboutads.info/?c=3&lang=fr.

Votre vie privée et les informations que vous acceptez de partager dans le cadre de notre service de marketing SMS sont importantes pour nous. Nous utilisons ces informations pour vous envoyer des notifications par SMS (pour votre commande, y compris des rappels d'abandon de commande), des offres marketing par SMS et des SMS transactionnels, y compris des demandes de commentaires de notre part.

Notre site Web utilise des cookies pour suivre les articles que vous avez mis dans votre panier, même lorsque vous abandonnez votre commande. Ces informations permettent de déterminer quand envoyer des messages SMS de rappel de panier.


NE PAS SUIVRE
Veuillez noter que nous ne modifions pas nos pratiques de collecte et d'utilisation des données de notre site lorsque nous détectons un signal « Ne pas suivre » dans votre navigateur.

[[INCLUEZ LE PARAGRAPHE SUIVANT SI VOUS ÊTES SITUÉ EN EUROPE OU SI VOTRE MAGASIN A DES CLIENTS EN EUROPE]]

VOS DROITS
Si vous êtes un résident européen, vous avez le droit d'accéder aux informations personnelles que nous détenons à votre sujet et vous pouvez demander qu'elles soient corrigées, mises à jour ou supprimées. Si vous souhaitez exercer ce droit, veuillez nous contacter aux coordonnées ci-dessous.
De plus, si vous êtes un résident européen, veuillez noter que nous traitons vos informations pour remplir nos obligations contractuelles envers vous (par exemple, si vous passez une commande sur le Site) ou pour poursuivre nos intérêts commerciaux légitimes énoncés ci-dessus. Veuillez également noter que vos informations seront transférées hors d'Europe, notamment au Canada et aux États-Unis.



CONSERVATION DES DONNÉES
Lorsque vous passez une commande via le Site, nous conserverons les détails de votre commande dans nos fichiers, sauf si vous nous demandez de les supprimer.

[[INSÉRER LE PARAGRAPHE SUIVANT SI IL EXISTE UN ÂGE MINIMUM EXIGÉ]]
MINEURS
Le Site n'est pas destiné aux personnes de moins de [[INSERT AGE]].

Nous pouvons modifier cette politique de confidentialité de temps à autre pour refléter, par exemple, des changements dans nos pratiques ou pour d'autres raisons opérationnelles, juridiques ou réglementaires.

CONTACTEZ-NOUS
Pour plus d'informations sur nos pratiques de confidentialité, si vous avez des questions ou si vous souhaitez déposer une réclamation, veuillez nous contacter par e-mail à support@arxino.com ou par courrier postal à l'adresse suivante :


INFORMATIONS SUR LA SOCIÉTÉ :

Arxino géré par Sianatou Joseline ABOGOURIN
Numéro d'entreprise : 2279477386
Numéro TPS/TVH : 755929759 RT0001

Numéro de téléphone : 8192136210
Adresse postale : 145 Rue Broad
Ville : Gatineau
Code postal : J9H 7M3
Pays : Canada